骑手陈阳阳(化名)在美团平台接单送餐,他发现平台规划的路线中包含了逆行路线。他提供的截图显示,平台规划的路线指示骑手在不允许逆行的路段逆行,以缩短送餐时间。陈阳阳的投诉引起了关注,记者进一步调查发现,这种现象并非个例,而是普遍存在。骑手们表示,平台的送餐时间分配与配送距离紧密相关,而逆行路线往往能节省大量时间,因此即使知道逆行违法,骑手们也不得不按照平台规划的路线行驶。
外卖平台的路线规划算法显然将商业利益放在了首位,忽视了遵守交通法规的重要性。资深导航产业技术专家指出,导航软件完全有能力规划出合法的路线,而外卖平台之所以规划逆行路线,是因为其算法优先考虑了最短路径和最短时间。这种做法不仅违反了交通法规,也增加了交通事故的风险。