10月24日,“京东采销喊话李佳琦”的消息冲上了微博热搜。据媒体报道,京东采销人员发朋友圈称,京东收到了品牌海氏的律师函,被投诉某款烤箱价格低于李佳琦直播间售价,违反李佳琦直播间要求品牌签署“二选一”的底价协议。事实上,围绕“最低价”产生的纠纷几乎出现在每一次大促中,李佳琦直播间首当其冲。
此外,去年双十一“消费者称李佳琦直播间产品比官方贵”的消息登上热搜,一款来自资生堂官方旗舰店的悦薇水乳套装,李佳琦直播间里显示到手价为1240元,但在官方旗舰店的同款产品价格为888元,价差达到了300元。即便官方回复是系统故障,为异常订单,但并没有平息消费者的情绪。
有机构统计,今年“双11”期间,李佳琦首日销售额达95亿元,同比下滑超五成。去年同期,李佳琦的直播销售额占“双11”总销售额近三分之一,而今年这一比例也下降到四分之一左右。业内人士认为,主播“去头部化”似乎已成为品牌和平台一致的目标。艾瑞数据显示,2023年企业自播的成交额占比将达49.8%,与达人直播各占半壁江山。